Вы, как профессионал, конечно же, понимаете, что успешность бизнеса во многом зависит от каждого принятого решения. Как раз поэтому «Сессия решения актуальных задач»* направлена на получение максимальных результатов именно в этом направлении.
Проведение Сессии позволяет усовершенствовать навыки принятия решений и научиться применять полученные навыки в дальнейшем. Решение задач в Вашей компании будет поисходить быстрее, эффективнее, креативнее.
За один день Вы гарантированно получаете:
- Уникальные навыки,
- Эффективные пути решения самой актуальной проблемы, стоящей сегодня перед Вашей компанией,
- Повышение творческого уровня Ваших сотрудников, что позволит и после окончания Сессии решать задачи легче и быстрее.
История о решении задач, креативности и барометре:
«Барометр и «правильные ответы»»
Сэр Эрнест Резерфорд, президент Королевской Академии и лауреат Нобелевской премии по физике, рассказывал следующую историю, служащую великолепным примером того, что не всегда просто дать единственно правильный ответ на вопрос:
Некоторое время назад коллега обратился ко мне за помощью. Он собирался поставить самую низкую оценку по физике одному из своих студентов, в то время как этот студент утверждал, что заслуживает высшего балла. Оба, преподаватель и студент, согласились положиться на суждение третьего лица, незаинтересованного арбитра; выбор пал на меня. Экзаменационный вопрос гласил: «Объясните, каким образом можно измерить высоту здания с помощью барометра».
Ответ студента был таким: «Нужно подняться с барометром на крышу здания, спустить барометр вниз на длинной веревке, а затем втянуть его обратно и измерить длину веревки, которая и покажет точную высоту здания».
Случай был и впрямь сложный, так как ответ был абсолютно полным и верным! С другой стороны, экзамен был по физике, а ответ имел мало общего с применением знаний в этой области.
Я предложил студенту попытаться ответить еще раз. Дав ему шесть минут на подготовку, я предупредил его, что ответ должен демонстрировать знание физических законов. По истечении пяти минут он так и не написал ничего в экзаменационном листе. Я спросил его, сдается ли он, но он заявил, что у него есть несколько решений проблемы, и он просто выбирает лучшее.
Заинтересовавшись, я попросил молодого человека приступить к ответу, не дожидаясь истечения отведенного срока. Новый ответ на вопрос гласил:
«Поднимитесь с барометром на крышу и бросьте его вниз, замеряя время падения. Затем, используя формулу L = (a*t^2)/2, вычислите высоту здания».
Тут я спросил моего коллегу, преподавателя, доволен ли он этим ответом. Тот, наконец, сдался, признав ответ удовлетворительным. Однако студент упоминал, что знает несколько ответов, и я попросил его открыть их нам.
«Есть несколько способов измерить высоту здания с помощью барометра», начал студент. «Например, можно выйти на улицу в солнечный день и измерить высоту барометра и его тени, а также измерить длину тени здания. Затем, решив несложную пропорцию, определить высоту самого здания».
«Неплохо», сказал я. «Есть и другие способы?»
«Да. Есть очень простой способ, который, уверен, вам понравится. Вы берете барометр в руки и поднимаетесь по лестнице, прикладывая барометр к стене и делая отметки. Сосчитав количество этих отметок и умножив его на размер барометра, вы получите высоту здания. Вполне очевидный метод.»
«Если вы хотите более сложный способ», продолжал он, «то привяжите к барометру шнурок и, раскачивая его, как маятник, определите величину гравитации у основания здания и на его крыше. Из разницы между этими величинами, в принципе, можно вычислить высоту здания. В этом же случае, привязав к барометру шнурок, вы можете подняться с вашим маятником на крышу и, раскачивая его, вычислить высоту здания по периоду прецессии.»
«Наконец», заключил он, «среди множества прочих способов решения данной проблемы лучшим, пожалуй, является такой: возьмите барометр с собой, найдите управляющего и скажите ему: «Господин управляющий, у меня есть замечательный барометр. Он ваш, если вы скажете мне высоту этого здания».
Тут я спросил студента — неужели он действительно не знал общепринятого решения этой задачи. Он признался, что знал, но сказал при этом, что сыт по горло школой и колледжем, где учителя навязывают ученикам свой способ мышления.
Студент этот был Нильс Бор (1885-1962), датский физик, лауреат Нобелевской премии 1922 г.
ПОЧЕМУ СЕССИЯ ПОМОЖЕТ ВАМ СДЕЛАТЬ ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ЛЕГЧЕ, А САМИ РЕШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНЕЕ?
Вспомните, Вы не раз видели, как решаются задачи в Вашей компании и сами участвовали в этом процессе.
В большинстве компаний принятое решение — это решение, которое уже помогло раньше этой компании в подобной ситуации, или которое, как кто-то слышал, помогло кому-то...
Что объединяет такие решения?
Конечно же, Вы сразу догадались — низкая эффективность!
Почему так получается, несмотря на все Ваши старания?
- Первая по важности причина: решить проблему нельзя, находясь в той же точке, в которой она была создана.
- Вторая по важности причина: люди боятся нового.
- Третья по важности причина: многие люди боятся «выделяться» и, соответственно, высказывать свое мнение.
- Существует ещё огромное множество причин. Может быть, на каждого человека по причине.
Процесс принятие решений с такими «установками» характерен чем?
Конечно!
Низкой эффективностью, причем, и процесса и результата.
Скажите, как Вы относитесь к работникам или процессам, которые неэффективны?
Что Вам нужно для того, чтобы находить наилучшие решения легко и быстро?
Приобрести новые знания, научиться их использовать и развивать, перевести эти знания в разряд навыков, чтобы успешно применять их в дальнейшем.
«Сессия решения актуальных задач» направлена именно на приобретение необходимых Вам навыков и знаний.
Что Вы еще получите в результате проведения Сессии?
- Необходимые Вам знания и навыки,
- Повышение творческого уровня Ваших сотрудников, что позволит и после окончания Сессии решать задачи легче и быстрее,
- Эффективные пути решения самой актуальной проблемы, стоящей сегодня перед Вашей компанией,
- Новые инструменты для Вашей работы в дальнейшем — самим, а также возможность самостоятельно обучить новых сотрудников.
КАК СДЕЛАТЬ ПРОВЕДЕНИЕ СЕССИИ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ НАИБОЛЕЕ РЕЗУЛЬТАТИВНЫМ?
УЧАСТНИКИ СЕССИИ
Хорошо, если это будут сотрудники компании. Очень хорошо, чтобы участниками были и те, кто обычно продаёт услуги Вашей компании, не являясь её сотрудником. Отлично, если будет кто-то из клиентов.
Вы можете пригласить даже кого-нибудь из своих друзей, кого Вы представляете эффективным для такого мероприятия.
ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТНИКАМ
Все Участники должны прочитать текст, который Вы сейчас читаете, и выразить своё желание участвовать в Сессии.
ВАЖНО: Если Вы заставите сотрудника участвовать в Сессии, его личный результат и результат Вашей компании может отличаться от ожидаемого Вами.
Мы, конечно, сделаем все возможное, но, вероятно, Вы слышали английскую поговорку: «You can take the horse to the water, but you cannot make him drink» (Ты можешь привести лошадь к воде, но не можешь заставить её пить).
КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
8 - 24. Оптимальное количество Участников: 12 - 20.
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ
Один день. Общее время проведения Сессии — 10 часов: с 10 до 20 , в том числе перерыв на обед — 1 час и кофе-брейки.
Сессия состоит из двух частей: в первой части Участники получают необходимые знания, во второй — используют их для выработки решений по наиболее актуальной для Вашей компании задаче.
ЧТО ВАМ ЕЩЕ ВАЖНО ЗНАТЬ
Сессия — интенсивная групповая работа. Мероприятие проходит с высоким уровнем нагрузки, поэтому лучше проводить его перед выходными, чтобы участники смогли после него восстановиться.
Методы, которые применяются:
- Интерактивная лекция. Формирование общей для группы теоретической базы.
- Упражнения на «ментальные растяжки». Повышение креативности.
- Упражнения на групповое взаимодействие в творчестве. Повышение «коэффициента групповой синергии».
- Метафорическая деловая игра. Собственно генерация предложений.
- Упражнение «Стратегия творчества Уолта Диснея». Доведение отобранных идей до уровня описания «что, когда и как будем делать».
ТРЕНЕРЫ
Олег Макаров
Старший партнёр Консалтинговой Группы «TCG», маркетинг-директор и директор по продажам с практическим опытом (с 1993 г.), ex-директор по брендингу ТД «Виктория», успешный бизнес-тренер, работающий только по собственным программам, консультант, автор книг «Путь торговли» и «Путь торговли. Большая книга» (под псевдонимом «Тадао Ямагучи»), автор множества публикаций в деловой прессе на темы - маркетинг, продажи, управление персоналом, соавтор «Модели Трёх Ключейтм» и многих других очень полезных для вашего бизнеса вещей.
Татьяна Широганова
Управляющий партнёр Консалтинговой Группы «TCG», эксперт по коммуникативному влиянию, тренер, специалист с опытом работы в реальном бизнесе (с 1998 г.) (производство, торговля, услуги), в том числе с 6-летним опытом руководства оптово-торговой компанией, автор публикаций в деловой прессе, соавтор «Модели Трёх Ключейтм».
Вы можете заказать проведение Сессии для Вашей компании и получить интересующую Вас информацию, любым удобным для Вас способом:
по телефону или по e-mail .
Отправить e-mail
Мы желаем вам успеха в вашем бизнесе!
© Олег Макаров, Татьяна Широганова
Если вы хотите раньше других узнавать о новых наших новых статьях и мероприятиях, давайте знакомиться!
Нажмите на кнопку ниже и напишите нам письмо. Расскажите почему вам интересно получать эту информацию.
Мы обязательно ответим!
Знакомимся?
Главная
Карта сайта
